- האם יש להם זכות לנתק את הגז בעונת החורף
- סיבות עיקריות לניתוק
- הסיבות
- בעיות בכיבוי הגז בדירה
- כיבו את הגז: האם הם יכולים לכבות אותו ללא אזהרה
- האם זה חוקי לסגור את הגז?
- כאשר לא ניתן להפסיק את השירותים
- תביעות אפשריות לשירות הגז
- מקרי חירום, תיקונים
- השבתת חובות וגז
- הנחיות לבעלי בתים פרטיים
- כללים נוכחיים
- האם הם יכולים לנתק ללא אזהרה?
- נורמות לכיבוי גז
- אחריות לפעולות לא מורשות
- כשהגז כבוי
- תנאי סיום השירות
- יתרונות וחסרונות בהיעדר שירותים מרכזיים
- האם זה אפשרי אם הפקחים לא נכנסו לדירה?
- מבחינה חוקית
- התערבות בלתי חוקית
- מסקנות וסרטון שימושי בנושא
האם יש להם זכות לנתק את הגז בעונת החורף
לשירות הגז אין את הזכות להפסיק את אספקת הגז בעונת החימום במספר מקרים:
- כאשר חימום הדירה מתבצע אך ורק בגז המסופק;
- אם הפסקת אספקת הגז תוביל לאי התאמה של דיור לשימוש המיועד שלו.
חָשׁוּב! שני המקרים הללו ניתנים להחלפה, משלימים.ללא חימום חלל מתאים, הוא תמיד הופך לבלתי שמיש, כיבוי הגז בדירה עם מקור חימום אחד יוביל לחוסר כספים כדי לשמור על טמפרטורה רגילה בחדר
החריג כולל גם בתים פרטיים וגם דירות. בתקופות אחרות של השנה, כמו גם אם יש תנור בחדר, הסקה מרכזית, לשירות הגז יש את הזכות להפסיק את אספקת הגז, לאחר שהודיע למשתמש בעבר בכתב בתוך התקופה שנקבעה בחקיקה של הגז. הפדרציה הרוסית.
האם הם יכולים להתנתק מהחובות של הבעלים הקודם
לעובדי חברת הגז אין זכות להפסיק את אספקת הגז בגין חובות הבעלים הקודם. כלל דומה נקבע בסעיף 153 של קוד הדיור של הפדרציה הרוסית.
בהתאם לאמנות. 153 של קוד הדיור של הפדרציה הרוסית, אחריות לתשלום של שירותים, כולל שירותי אספקת גז, נובעת מהבעלים מרגע שהזכות לרכוש.
כלומר, אם אדם קנה דירה עם חובות קיימים, אזי הוא מחויב לשלם עבור מתן השירותים מרגע חתימת חוזה המכר. את החוב הישן יש לשלם על ידי הבעלים הקודם.
בעת רכישת מקרקעין יש צורך לערוך מעשה קבלה והעברת רכוש המשקף את העובדה שאין חובות לשירותים. אם החוב קיים, אזי נקבעת חובתו של הבעלים הישן לשלם את החוב בפרק זמן מסוים.
עם זאת, בפועל, כיבוי גז לחובות של שוכרי עבר אינה דבר נדיר. רק בבית המשפט תוכלו להוכיח את אי-מעורבותכם בחוב הנובע מכך.
ליטיגציה נגד חברת הניהול.
האם מותר ניתוק ללא צו בית משפט?
לחברת הגז הזכות לעצור את אספקת הדלק ללא החלטת בית משפט תקפה. כלל דומה חל על משתמשים שהתקשרו בהסכם שירות. על החוזה לציין בבירור את הזכויות והחובות של הצדדים.
שימו לב! במקרה של תאונה, אסון טבע או חירום, החברה מפסיקה את אספקת הדלק ללא הודעה מוקדמת וצו בית משפט. אחרת, הגז מנותק רק על ידי החלטת בית המשפט.
סיבות עיקריות לניתוק
אספקת הגז עשויה להיות מלווה בשערוריות, אשר נמנעות על ידי מומחים של ארגונים. לכן הם עומדים בנוהל שצריך לעמוד במועדים ובמתן הודעות בחתימה. בין הסיבות הנפוצות ביותר לכיבוי הן:
- תפעול לא תקין של רשתות ומערכות חלוקה, לרבות חיבור ציוד נוסף או צריכה בלתי מדודה, או מבלי להבטיח תקני בטיחות נאותים באספקת גז;
- בהיעדר הסכם שנסגר לתחזוקה דחופה, העלול להוביל לא רק להשבתה, אלא גם לקנסות;
- פעולה לא נכונה של אוורור וארובות, כמו גם פקיעת חיי השירות של סוגים מסוימים של ציוד;
- בעת ביצוע עבודות תיקון המתרחשות עקב מצבי חירום בקו, לרבות עקב ירידת לחץ;
- חוב, אי תשלום גז שנצרך או תחזוקה מונעת.
מאז סתיו 2017, ישנה סיבה נוספת הקשורה לחוסר האפשרות להביא עובדי שירותי גז לביתכם כדי לבדוק מכשירי מדידה ולהעריך את מצב צינור הגז.בדרך כלל אמצעים דרסטיים כאלה מופעלים תוך שנה לאחר שני ביקורים לא מוצלחים. אבל בהתחשב במגמות מודרניות ותכונות של מערכת צינורות הגז, זה מתורגל לעתים רחוקות, שכן בעיות יתעוררו בכניסה כולה.
הסיבה השכיחה ביותר לניתוק נחשבת לחובות, תאונה וכן חוזים שנכרתו בצורה שגויה או לא. בואו נשקול כל מקרה.
הסיבות
הפסקת אספקת הגז מתבצעת על בסיס מספר סיבות. חלקם תלויים בצרכן, אחרים בספק. אם צינור הגז יצא מכלל שימוש עקב תאונה בקו, אפשר לקוות לתיקון מהיר ושיקום האספקה. אך ניתוק בגין חובות עלול להימשך זמן רב, מהירות החיבור תלויה ביעילות החייב.
ללא אזהרה מוקדמת, ייתכן שהגז ייסגר במקרים הבאים:
- אם מתגלה דליפת גז בדירות מק"ד או אפילו בדירה אחת. במקרה זה, אספקת הגז תינתק בכל הכניסה או הבית.
- נציגי שירות הגז ינתק את אספקת המשאבים עקב תקלה בתנור הגז, עמוד.
- ייתכן שנגרם נזק לצינור גז במהלך עבודות עפר ליד הבית. מדובר במצב מסוכן המצריך השבתה מיידית של הזרימה ותיקון הצנרת.
- כמו כן, ייתכן שאין גז בדירות עקב תאונה באזור.
אם אין גז בדירה, השלב הראשון הוא לסגור את כל השסתומים, לכבות את מכשירי הגז. מומלץ לסגור לחלוטין את השסתום הממוקם ליד המונה. ורק אז אתה יכול להתחיל לאסוף מידע:
- בטלפון 04 צריך להתקשר לשירות הגז ולברר את הסיבות למחסור בגז בבית.
- כדאי גם לוודא שאין אספקת גז גם בדירות שכנות.
- יש צורך לאוורר את החדר היטב ולא לכלול נוכחות של גז שיורי באוויר.
שירות הגז יסגור את הגז בכל הבית, גם אם תתגלה נזילה בדירה אחת בלבד. יש להתייחס לכלל ולדרישה כזו בהבנה, כי אנחנו מדברים על בטיחותם של אנשים רבים ורכושם.
מה עלי לעשות אם אני מריח גז בדירה שלי? ניתן לכבות את הגז בזמן שמכשיר הגז פועל. לאחר ביצוע עבודות תיקון וחידוש האספקה, הגז ייצא מהשסתום הפתוח של הכיריים או העמוד.
במצב כזה צריך לזכור את הסכנה של כל שריפה, בשום מקרה אסור להדליק גפרורים ולהפעיל שום מכשיר חשמלי. אתה צריך לסגור במהירות את כל הברזים, השסתומים, לפתוח חלון רחב יותר. השלב הבא הוא להתקשר לשירות 04 ולהתקשר למומחים שלו.
בעיות בכיבוי הגז בדירה
אסור לצרכן להשתמש בגז בדירתו - לסגור את הברז ולהתקין כל ציוד חשמלי. עם זאת, זה לא הופך אותו לבטוח לגור בבניין, שכן נותר סיכון למקרי חירום עם שכנים ובציוד בשימוש נפוץ. כמו כן, מחויב בעל הנכס לשמור על תקינות מערכת האוורור ולאפשר לנציגי שירותי הפיקוח להיכנס לדירה לבדיקת המונה. וזה גם צריך להיות שונה מעת לעת, אשר קשור בעלויות נוספות. בגלל זה סירוב גז בדירה רק תיאורטית מציל את בעליה מהרס פוטנציאלי של הבית ומבעיות ביתיות קטנות יותר.
אם תעברו לחלוטין לחשמל, תוכלו לשלם על כך בתעריפים מוזלים. ההבדל יכול להגיע עד 50%
בעת הגשת בקשה לפטור על גז, בעלי נכסים עשויים להיתקל בבעיות הבאות:
- מצב רעוע של הבניין. הנחת ציוד חשמלי חדש עלולה להחליש את המבנים התומכים, וחברת הניהול לא תעשה זאת.
- האפשרויות של תחנת המשנה המקומית. המתקן לא תמיד מסוגל להתמודד עם העומס הנוסף שיתעורר אם יכבו את הגז ויחברו בית המצויד בכיריים חשמליות עוצמתיות.
- עלויות גבוהות עבור עבודות הכנת פרויקט, פירוק והתקנה. כולם מבוצעים על חשבון התושבים ולא לכולם יש הכנסה מספקת. אתה גם צריך לזכור לגבי רכישת ציוד וחומרי בניין חדשים.
- משך הארוע של האירוע. גם הנימוקים המשכנעים ביותר אינם סיבה לזרז את הדיון בבקשה בערכאות. סרט ביורוקרטי יכול להימשך שנים.
- חפש קבלן. לעבודות יש את הזכות לבצע רק ארגונים מורשים. לפעמים הביקוש לשירותים שלהם כל כך גבוה שצריך לחכות לתורכם חודשים, ובזמן הזה משהו יכול להשתנות.
כיבו את הגז: האם הם יכולים לכבות אותו ללא אזהרה
- בבית בוצעו עבודות טכניות שהצריכו ניתוק, אולם חיבור גז לא בוצע.
- הציוד שהותקן במגוריו של המנוי, על פי תוצאות הבדיקה, נמצא שאינו תואם את התקנים, אולם בכוונת הצרכן לחלוק על עובדה זו.
- אם חלפה התקופה המוקצבת לביטול תוצאות התאונה, והספק לא נקט באמצעי התחזוקה הנדרשים.
- הגז הושבת בכל בניין המגורים עקב הימצאות חוב של מנוי אחד.
- גישה למכשירי מדידה ולציוד לא ניתנה עקב היעדרות הבעלים.
- בעל הדירה סירב לבצע את הבדיקה פעמיים.
עיתוי כפי שנקבע בחקיקי רגולציה, משך ההשבתה תלוי בסיבות שבגינן היא בוצעה.
האם זה חוקי לסגור את הגז?
מבחינה משפטית, אספקת הגז לכל המנויים המתגוררים בבנייני דירות או בבתיהם מסופקת לאחר כריתת הסכם בין בעלי העניין. מצד אחד מדובר במנוי, מצד שני בחברה המספקת גז.
הבסיס להסדרה החוקית של אספקת דלק גז הוא מספר צווים של ממשלת הפדרציה הרוסית, הלוקחים בחשבון את התנאים העיקריים לאספקת דלק כחול, עובדות הסדרת עלות הגז, קובעות סוציאליות. עקרונות לגבי ערבויות לאוכלוסיית אספקת הגז ולוקחים בחשבון תנאים מועדפים.
אדם המתגורר בבניין דירות מחויב בתשלום עבור משאב הטבע, ועל החברה בתורה לדאוג לאספקה מסביב לשעון של דלק טבעי.
כל זאת נאמר בתקנון הבא:
- ג"ד מס' 549 מיום 21 ביולי 2008 המסדיר את צרכי הבית, תוך התחשבות בתנאים מסוימים של צרכנים ביתיים;
- חוק פדרלי מס' 69, אומץ ב-31 במרץ 1999, "על אספקת גז בפדרציה הרוסית";
- ג"ד על כללי אספקת משאבי טבע מס' 162 מיום 5.2.1998.
לכן, חברות המספקות גז לבתים ודירות אחראיות באופן מלא על כיבוי הגז הטבעי בבניין דירות או במשק בית פרטי.האם תמיד חוקי לסגור את הגז הטבעי ללא אזהרה - רק עורכי דין יכולים לענות על שאלה כזו. לארגונים יש את הזכות לסגור את אספקת הגז במקרים מסוימים, כאשר זה נוגע לסיבות מסוימות.
סיבות אלו מפורטות בפירוט בצו ממשלתי מס' 410, שהתקבל ב-14 במאי 2013, המתאר אמצעים להבטחת בטיחות אזרחים שיש להם בית פנים ציוד גז פנימי. הבעלים, במקרה של אי עמידה באמצעי האבטחה, עלול לאבד את אספקת הגז הטבעי בתנאים חוקיים.
דיירי בניינים רבי קומות מקבלים הודעה בכתב, מפרסמים הודעות בכניסה לכניסה או מכריזים בשידורי רדיו מקומיים או בטלוויזיה.
סיבות מדוע סגירת אספקת הגז היא חוקית:
- כאשר המשתמש בשירות לא ערך חוזה אחזקת חירום עם חברת הגז. או שעסק בהתקנה עצמאית ותיקון ציוד גז שונים.
- אם נמצאו תקלות במנגנון האוורור או בארובות.
- במצבי חירום, אם אי אפשר לבטל דליפת גז מקומית, אזי אספקת הגז לכל הבית או הרובע מנותקת.
- הלקוח אינו משלם עבור דלק במשך יותר משלושה חודשים. החברות מכבות את הגז גם מסיבות אחרות, כאשר המנוי מפר את תנאי חוזה האספקה.
- הם יכולים לכבות את הגז אם תושב הדירה לא ימסור נתונים על כמות הגז הנצרכת, ולא נותן לפקחים להיכנס לבדוק את מצב ציוד הגז.
- אספקת משאב טבע מופסקת כאשר הלקוח אינו עומד בכללים להפעלת ציוד גז או משתמש במכשירי גז אסורים.
הדלק נכבה לא מתוכנן כאשר יש תקלות בעלות אופי פנים ביתי, מצבי חירום בתקשורת הגז עצמה.
במצבים כאלה, שיפוצניקים דואגים בעיקר לחיים של אנשים. לכן, התושבים צריכים להמתין עד שהמומחים יפתרו את הבעיות.
כאשר לא ניתן להפסיק את השירותים
שאלה חשובה - יכול האם לכבות את הגז בעונת החימום בבית פרטי. הכוונה היא למקרים בהם לא ניתן לעצור את אספקת המשאב למשך זמן רב. השבתה תיחשב לא חוקית במצבים הבאים:
- אספקת המשאב הופסקה, למרות שלבעלים אין חוב.
- לא התקבלה הודעה רשמית או שהברז נסגר לפני תום 20 יום.
- בתקופת החימום, המשאב הוא מקור החימום היחיד, וקיפוחו יוביל לחוסר אפשרות מגורים במקום או יגרור נזק לרכוש ולציוד.
- עובדה של תקלה במכשירים הוכחה, אך הצרכן מוכן לערער על כך.
- הפקחים לא הצליחו להיכנס לבית מכיוון שהבעלים לא נכח.
- המשאב כבה עבור כל התושבים עקב חוב של מנוי אחד.
- סיבות נוספות בהן אשם ארגון השירות.
תביעות אפשריות לשירות הגז
יש טענות מוצדקות ומופרכות. לדוגמה, לא ניתן לערער על השבתה זמנית של גז לתיקון ציוד או עקב מצב חירום. ארגון הספק אחראי על פתרון התקלות. אם למשלם יש חוב, אז ל-Gorgaz יש את הזכות להפסיק את אספקת הדלק ללא רשות בית המשפט. אבל דיירים יכולים להגיש תלונה, שכן הפרות מצד הספק אינן שוללות.
מקרי חירום, תיקונים
אם הסיבה לכיבוי הגז הייתה התקנת מד גז אצל השכנים, הרי שבמקרה זה אין טעם להגיש תלונה. אמצעי זה מבטיח את בטיחות התושבים. אספקת הדלק עלולה להיות מופסקת עקב תקלות טכניות למניעת דליפה. ניתן לכבות את הגז עקב:
- לחץ לא מספיק;
- חרום;
- תקלות בציוד גז;
- תקלה שאירעה בתחנת חלוקת הגז;
- נזק מקרי לצינור הגז במהלך עבודות תיקון או בנייה.
כאשר מתרחשת תאונה, יש להם את הזכות לכבות את הגז ללא אזהרה, גם בחורף. לאחר ביטול התקלה, על השירות להחזיר את אספקת הדלק תוך תקופה שלא תעלה על יומיים.
אם לא התקיימו תנאים אלו, אזי לצרכן הזכות לכתוב ולהגיש תלונה. אם בזמן הקרוב מתוכנן לתקן את צינור הגז, אזי על השירות להודיע על כך לתושבים מראש - 20 יום מראש. הנורמה לעבודות תיקון היא 4 שעות בחודש. במקרה זה, החשבון עבור שירות שירות זה לא ישתנה.
כאשר יש השבתה פתאומית של הגז, מומלץ תחילה להתקשר לשירות גז החירום (04). אם הם לא מודעים לעבודת התיקון, אזי ייתכן שהפנייה הבאה לחברת הניהול תהיה. המוצא האחרון הוא ספק הגז. מספר הטלפון שלו מופיע בקבלה. השבתות תכופות של גז הן סיבה מספקת להגשת תלונה לרוספוטרבנדזור.
השבתת חובות וגז
על פי צו ממשלתי מס' 549/45, הספק רשאי להפסיק לספק דלק אם בעל הבית לא ישלם חשבונות חשמל במשך חודשיים או יותר.עם זאת, במסמך אחר, הכללים למתן שירותים ציבוריים (סעיף מס' 117) קובעים כי לא ניתנת השבתה מלאה, רק הגבלת אספקה אפשרית. על שירות הגז להתריע על הפעולה המתוכננת 2 פעמים: 40 ו-20 יום לפני המילוי המתוכנן.
השבתה מוחלטת של גז עקב חוב למשך 1-2 חודשים אינה חוקית, ולכן לתושבים יש את כל הזכות להגיש תלונה ל-Gorgaz. במקרה זה, התביעה מנוסחת בצורה חופשית, אך יש בה להעיד כי הופרו שתי הוראות גזירות ממשלה - מס' 354, מס' 549.
לפני כתיבת תביעה, מומלץ לקרוא מחדש את חוזה מתן השירותים על ידי שירות הגז. המסמך צריך לציין בבירור את התנאים להשבתה אפשרית של אספקת הדלק, וכן את הכללים להודעה למי שאינו משלם. אם הדיור, לאחר כיבוי הגז, הופך לבלתי ראוי למגורים, אזי לאספקה אין את הזכות להפסיק. במקרה של הפרה של תנאי חוזה אלה, תנאי זה חייב לבוא לידי ביטוי בתלונה.
בעת ניתוק, כמו גם בעת שחזור אספקת הגז, נערכים פעולות מיוחדות, בהכרח ב-2 עותקים. אחד מהם נשאר אצל הצרכן. בעת הגשת תלונה יש לצרף מסמך זה לבקשה ולציין את פרטיו בתביעה.
לאחר ההאפלה, התושבים מזעיקים את המשטרה. עובדיה עורכים פרוטוקול בו הם מציינים את עובדת האיטום, ומתארים גם את חיי בעלי הדירה המנותקים מאספקת הדלק. נוכחות הפרוטוקול מצוינת גם בתלונה, והמסמך מצורף לשאר הניירות.
לבעלי הדירה יש זכות לבקש את עזרת המשטרה.אם לאחר זמן מה מתקבלת תגובה בכתב מגורמי אכיפת החוק, היא מצורפת גם לבקשה.
הנחיות לבעלי בתים פרטיים
ישנן סיבות רבות לכיבוי הגז בבתים פרטיים, הממוקמים בעיקר בכפרים, בקוטג'ים וביישובי קוטג'ים. השכיחים שבהם הם שחזור הבית או העברתו ממקום מגורי הקבע לקוטג', אליו מבקרים הדיירים באופן עונתי.
שקול כיצד לסרב באופן חוקי לגז בבית פרטי. במקרה של סירוב, עליך להיות מונחה על ידי אותם כללים לאספקת גז, סעיף 51. יש צורך להוכיח כי אין חובות תשלום ולכבות את ציוד הבית על חשבונך.
צריך להתחיל באותה דרך - בכתיבת פנייה לארגון חלוקת הגז המספק דלק ומתחזק רשתות. רק למומחים יש את הזכות לקשור או לפרק ציוד.
זכרו שכל עבודות חיבור / ניתוק דלק מתבצעות על חשבון בעל הבית. אם אתה רוצה לבצע לעתים קרובות הליכים כאלה, תצטרך להתפזר. המחירים משתנים בכל הארץ ולכן עדיף לפנות לסניף האזורי של גזפרום לבירור עלות האירועים.
מקום הזמירה נבחר לרוב לאחר המונה. חתוך את הצינור, לרתך חור או להתקין תקע - אם אתה מתכנן לבצע חיבור שוב בעתיד
בחיבור הבית לרשת הגז כל העבודות בוצעו גם על חשבון הבעלים ולכן כל ציוד - שלוחה על קרקע או תת קרקעית של צינור הגז, יציאת צנרת כלפי חוץ, חיווט - יישאר. במקום.
כללים נוכחיים
הזכות לכבות משאבי שירות, בין אם זה לא רק גז, אלא גם חשמל, מאושרת, בין היתר, על ידי סעיף 546, סעיף שני של הקוד האזרחי של הפדרציה הרוסית. על פי חוק, יש לספק זכות להפסיק לחלוטין או חלקית את אספקת המשאב, גם אם אין תשלום במשך חודשיים. יש להודיע על כך למנוי ללא תקלה.
לאחר תום התקופה, שירות השירות שולח הודעה מתאימה, האומרת כי במועד כזה או אחר תופסק אספקת הגז עקב חוב. יש למסור הודעה זו כנגד קבלת מי שאינו משלם או לשלוח בדואר רשום עם אישור קבלה, לעתים רחוקות יותר באמצעות שליח. אם במהלך עשרים הימים הקרובים החייב לא ישלם את החובות או לא יחתום על לוח פירעונות חוב מול השירות הציבורי, הגז ייסגר.
בהתעניינות באיזה חוב חברת החשמל מכבה את הגז, יש צורך לציין כי הסכום אינו מהותי כאן. לא נקבעות גבולות בחוק, העיתוי הוא שחשוב.
אם אנחנו מדברים על הפסקה זמנית של אספקת הגז, לוח החזרי החוב החדש, המתייחס ל-345 סעיף 119 לחוק האזרחיייכנס לתוקף לא מוקדם מחודש מהיום.
האם הם יכולים לנתק ללא אזהרה?
בהתאם לצו הממשלה N 549 מיום 21 ביולי 2008, השבתה מתוכננת של הגז מתבצעת בהודעה חובה בכתב של כל משתמשי הרשת. אחר אינו מסופק על ידי החקיקה של הפדרציה הרוסית.
חָשׁוּב! במסמך הרגולטורי נכתב כי על החברה להודיע על כוונתה לנתק את אספקת הגז עשרים ואחד ימים לפני מועד ההשבתה הצפוי.ההודעה מפרטת את הסיבות לניתוק והתקופה שבה הלקוח לא יוכל להשתמש בדלק כחול
עם זאת, כאשר משתמש מנותק מרשת השדרה עקב אי תשלום עבור השירותים הניתנים, החברה מחויבת לשלוח שתי הודעות בכתב בתדירות של עשרים יום. בהודעה הראשונה נכתב כי קיים חוב וצורך לפרעו.
השני מודיע למשתמש על כוונת החברה לבצע עבודות לניתוק מרשת השדרה.
לאחר שקיבל הלקוח שתי הודעות, אשר מאושרות בהודעת דואר או בחתימת המשתמש, בתוך שלושה ימים עומדת לחברה הזכות להפסיק את אספקת השירותים עד שהצרכן ישלם את מלוא החוב.
נורמות לכיבוי גז
- ניתן לחסום את חובות הגז אם לא ישולם עבור שירותי אספקת הגז במשך חודשיים.
- כמו כן, הבסיס המשפטי הוא היעדר מחווני מונה משודרים במשך מספר חודשים.
- אסור לבעלים לפתוח את הדלת בפני נציגי שירות הגז אם יעשה זאת יותר מפעמיים, ופעולות כאלה מובילות גם להשבתה.
- הצרכן משתמש בציוד שאינו מותר להפעלה, אינו כלול בחוזה.
- כאשר חיי השירות של תנור גז, עמוד, דוד פג, ציוד מיושן אינו מוחלף בחדש.
אסור לכבות את הגז אם עבור הצרכן הוא מקור החום היחיד לבישול והמקור היחיד לחימום.
בנסיבות אחרות, מספיקה אחת מהסיבות לעיל כדי ששירות הגז יוכל לסגור את אספקת הגז בדירה או בבית גם בחורף.
לפעמים ניתן לתכנן כיבוי, הקשור לתיקונים, שדרוגים, בדיקות רשת וציוד. ככלל, הצרכנים מוזהרים על כך מראש, ההשבתה נמשכת זמן קצר.
חשוב שכל שסתומי הגז בבית יהיו סגורים מראש.
אחריות לפעולות לא מורשות
במקרה של השעיה בלתי מורשית של השירות, החוק מגדיר מספר סוגי אחריות.
- מנהלי. סנקציות מסופקות בסעיף 7.23 של קוד העבירות המנהליות של הפדרציה הרוסית. הם מתבטאים בצורת קנס כספי. גודלו יהיה, עבור:
- פקידים מ-500 עד 1,000 רובל;
- חברות מ 5,000 עד 10,000 רובל.
כמו כן באה אחריות על פי סעיף 19.1 של קוד העבירות המנהליות של הפדרציה הרוסית. זה מתבטא בצורה של קנס בסכום של 300 עד 500 רובל.
- פְּלִילִי. אחריות מסוג זה מסופקת בשני מאמרים:
- 215.1 (עצור או הגבל את אספקת האנרגיה החשמלית או התנתק ממקורות אחרים של תמיכת חיים). הוא קובע קנס, הגבלת חופש, עבודת כפייה ומאסר.
- 330 לחוק הפלילי של הפדרציה הרוסית (שרירותיות). הוא קובע קנס, עבודת חובה או תיקון, מעצר או מאסר.
גובה התשלומים ומשך התנאים תלויים בחומרת ההשלכות.
ניתוק אספקת הגז יוצר אי נוחות לדיירי דירות ובתים. במקרים כאלה, פנה לספק השירות שלך או לשירותי החירום. חברת אספקת הגז מחויבת להודיע למשתמשים מראש על הפסקת השירות במקרים הקבועים בחוק. ניתן לכבות את הגז באופן חד צדדי רק אם זה נובע ממצב חירום או הפרה של נוהל תפעול הציוד.
כדי לפתור את הבעיה שלך, פנה לעורך דין לקבלת עזרה. אנו נבחר עבורך מומחה. התקשר למספר 8 (800) 350-14-90
רע
בָּרִיא!
כשהגז כבוי
כדי לענות על השאלה "האם ניתן לכבות את הגז במהלך תקופת החימום?", עליך להבין מדוע זה אפשרי. ניתן לכבות את הגז אם:
- הספק אינו יודע כמה באמת נוצל המשאב - כאשר מכשירי מדידה בבניין דירות סופרים בצורה שגויה או פגומים;
- הלקוח אינו מסכים לתת גישה לתחזוקה מתוזמנת ומונעת;
- החייב אינו משלם עבור השימוש בשירות במשך יותר משלושה חודשים;
- המונה אינו עומד בדרישות למכשירי מדידה וציוד גז בתחום זה;
- המונה אינו תואם את המפרטים והתקנות הטכניים;
- לא התקשר בהסכם עם נותן השירות.
אספקת הגז עשויה להפסיק ללא הודעה מוקדמת. אם אין סיבה אחת משמעותית להשבתה, אז ככל הנראה הסיבה להפסקת אספקת הגז בבניין דירות היא תאונה, החלפת ציוד או תקלות טכניות אחרות. שירות הגז מודיע לכם מראש על עבודות מניעה והשבתות נלוות. במידה והאספקה הופסקה, ואין סיבה ספציפית, האספקה תשוחזר במהירות וללא עלות מיד עם פתרון הבעיה או תיקון התקלה.
חשוב לדעת! אם בעל הבית חייב בתשלום במשך מספר חודשים, הרי שבמועד הניתוק הוא מבין שיצטרך לשלם לא רק את כל החובות הקיימים ואי-התשלום, אלא גם קנסות וקנסות שנצברו, וכן את כל ההוצאות המובטחות. מופיעים עם חיבור מחדש ועלויות. הגז כבוי מחוסר תשלום לפחות חודשיים לאחר היווצרות החוב
תנאי סיום השירות
על פי חקיקה רגולטורית, משך הפסקת אספקת הגז תלוי בנסיבות שהיו הסיבות לכך.
במקרה של אי תשלום אספקת גז טבעי, האספקה תחל רק לאחר פירעון מלוא החוב, תוך חמישה ימים.
עבור עבודות תיקון, ניתן לכבות את הגז רק למשך 4 שעות בשלושים יום. אם הניתוק נעשה לתקופה העולה על 4 שעות בחודש, אזי התשלום עבור אספקת הגז מופחת ב-0.15% מהעלות עבור כל שעת ניתוק.
אם מתרחש מקרה חירום, ניתן להפסיק את אספקת הגז לתקופה של לא יותר מיום אחד. אספקת גז מלאה מתבצעת תוך תקופה השווה ליומיים מרגע ביטול מצב החירום.
צפו בסרטון. מי נמצא בסיכון לנתק את הגז?
יתרונות וחסרונות בהיעדר שירותים מרכזיים
שירותים מרכזיים הם אותם שירותים הניתנים על ידי ארגוני אספקת משאבים באמצעות רשתות הנדסה מרכזיות.
אלו כוללים:
- תעלת ניקוז;
- אספקת מים;
- אספקת חום (חימום) ואספקת מים חמים;
- אספקת גז.
היתרונות העיקריים של שירותים מרכזיים הם אמינותם ובדיקות אבטחה של רשתות בהתאם לדרישות חקיקת הדיור והבנייה.
איכות וכמות השירותים לאספקת מים וחום בבנייני דירות קשים יותר לשליטה בשל ריכוזם.
היתרונות של אספקת מים דרך רשתות ציבוריות כוללים:
- גישה לאספקת מים;
- תחזוקת מערכת אספקת המים והבקרה על מצב הצינורות מתבצעות על ידי השירות הציבורי;
- ללא עלויות עבור קידוח באר (בכפוף למגורים בבניין מגורים), חיבור מהיר של הבית לקו מערכת המים המרכזית;
- הקפדה על לחץ מים מספק.
החסרונות של אספקת מים דרך רשתות הנדסיות מרכזיות הם:
- הרכב המתכת של הצינורות (אפשרית חלודה, ללא קשר לניקיון הבאר ולהרכב הפלסטי של הצינורות של בעל הבית);
- שימוש בכלור לטיהור מים (מפחית את איכות המים המסופקים);
- כל התערבות בתפקוד המערכת (תאונה במדור אספקת המים, בדיקת מצב הצינורות) מובילה להשבתת כל הצרכנים.
אחד החסרונות המשמעותיים של היעדר מתן שירות אספקת מים מרכזי הוא העלות הגבוהה של קבלת גישה עצמאית למים (קידוח באר, הנחת צינורות).
להסקה מחוזית יש גם יתרונות וחסרונות. כחסרונות, שקול:
- איבוד חום משמעותי;
- חוסר האפשרות להתאים את טמפרטורת החימום;
- עלות גבוהה של אספקת חום;
- משך עונת החימום נקבע על ידי האזור ולא ניתן לשנות אותו לבקשת הבעלים עקב שינויים בתנאי האקלים, לרבות עלייה (ירידה) בטמפרטורה בחוץ;
- במהלך תיקון צינורות בקיץ, כיבוי מים חמים.
היתרונות של חימום כללי הם:
- חוסר אחריות אישית לתפעול בטוח של הציוד;
- אין צורך לשלוט בעמידה באיכות אספקת החום;
- רציפות אספקת החום בעונת החימום;
- ללא עלויות התקנת ציוד.
להיעדר הסקה מרכזית יש גם צדדים חיוביים ושליליים. יתרונות עיקריים:
- בקרת טמפרטורה בסלון;
- היכולת להפעיל באופן עצמאי את אספקת החום בכל עת של השנה;
- לחסוך כסף.
המעבר לחימום פרטני הוא התחייבות יקרה, הוא מצריך אישור מיוחד ותיקונים מסוימים.
בעל הבית יצטרך לשלוט על פעולת הדוד ולהיות אחראי להבטחת בטיחות פעולתו, להבטיח אספקת חשמל רציפה, או להתקשר בהסכם עם ארגונים מיוחדים המספקים שירותים לבקרה ותחזוקה של ציוד הסקה בהתאם להוראות שנקבעו. תקני ציות.
האם זה אפשרי אם הפקחים לא נכנסו לדירה?
עובדי גז הבודקים בית או דירה יכולים לכבות אותם ללא הודעה מוקדמת, גם אם לא נכנסו לדירה.
לפעמים זה קורה בגלל העובדה שלא ניתן למצוא את בעל הדירה בבית. וכן יש זכות לכבות את הגז, במקרה חירום, על מנת לכבות את הגז, אין צורך בנוכחותכם לעובדי שירות הגז.
מבחינה טכנית, עובדי הגז יכולים להתנתק על ידי שחרור הצימוד שבעזרתו מתבצע החיבור לצינור הגז.לאחר מכן, מניחים תקע, והציוד אטום.
מבחינה חוקית
לספק זכאי להשהות את ביצוע אספקת המשאב באופן חד צדדי, אך לשם כך על נותן השירות להודיע על כך מראש בכתב לצרכן.
מתי עוד ניתן לכבות את הגז בדירה או בבית פרטי? לספק זכאי שלא לספק שירותי גיזוז:
- אם המנוי הפר את התנאים שבהם הוא מחויב למסור לספק את המידע הדרוש, שעל בסיסם קובע האחרון את היקף הצריכה בפועל של המשאב המסופק.
- אם בעל המקום מתחמק בכוונה מהקבלת עובדי שירות הגז לבדיקה במקום.
- ניתן לכבות גז בבניין דירות בגין אי תשלום אם הבעלים לא משלם עבור השירות שניתן תוך 2 תקופות חיוב או לא עושה זאת במלואו.
- אם המנוי משתמש בציוד גז שאינו עומד בפרמטרים המפורטים בחוזה. אילו עונשים ניתנים עבור חיבור לא מורשה של ציוד גז, קרא כאן.
- אם הציוד המשמש את הצרכן להשגת המשאב אינו עומד בדרישות הרגולטוריות. הספק מקבל הודעה על כך מחברת האחזקה.
בטענה שבגינה הם יכולים לכבות את הגז, אנו מדברים ביתר פירוט בחומר זה.
התערבות בלתי חוקית
השבתת השירות עשויה להיחשב בלתי חוקית במקרים הבאים:
- השבתת הגשת המשאב שסופק, ללא הודעה מתאימה.
- ניתוק עקב הופעה נדירה של בעלי המקום בדירה או בבית שבהם נעשה שימוש בציוד אספקת גז.
- תקלה לא אושרה בציוד אספקת הגז.
- אם הצרכן שוב ושוב לא העביר נתונים מקריאת המונה.
במקרה של ניתוק לא חוקי של השירות, לבעל המקום יש זכות לערער על פעולות הספק בבית המשפט.
אבל קחו בחשבון שהספק, בתורו, צפוי לא להסכים ויתן את ה"טיעונים" שלו שיהיו הפוכים משלכם.
לכן, הבה נבחן את האפשרויות כאשר לספק יש את הזכות להשבית את השירות מבלי להודיע על כך תחילה לצרכן:
- אם מתרחש מקרה חירום או מתרחשת תקלה בציוד אספקת הגז, או אם יש דליפת גז ממנו.
- התרחשות חירום ברשת הפצת גז.
- אם קיימת אפשרות למקרה חירום עקב כשל בציוד חלוקת הגז הפנימי. במקרה זה, הבסיס להשבתת הצרכן הוא המסקנה שהוציאה החברה עמה הצרכן התקשר בחוזה שירות.
באיזה מקרה הפסקת גז יכולה להיחשב בלתי חוקית ומה לעשות במצב כזה, אנו מספרים במאמר נפרד.
מסקנות וסרטון שימושי בנושא
הסרטון למטה מאפשר לך לחשוף טוב יותר את נושא הפסקת אספקת הגז לבית. הסרטון מציג דוגמה כאשר עובדי גז כיבו את הגז בבניין דירות, וכיצד יוצאים התושבים ממצב זה:
ישנן דוגמאות רבות כאשר עובדי גז מכבים את אספקת הגז מסיבה זו או אחרת.לכן, השאלה לאן להתקשר אם אין גז מטרידה צרכנים רבים. אם אין זמנית אספקת גז בדירה, בהתחלה צריך לסגור את כל השסתומים, ולאחר מכן להתקשר לשירות הגז 04 ולברר את המצב.
בשום מקרה אין לחפש באופן עצמאי שסתום גז נפוץ לבניין דירות, ולהפעיל אותו ללא ידיעת עובדי שירות אספקת הגז.
אם אספקת הגז נותקה בביתך מסיבות שונות וכבר נתקלת בבעיה זו, שתף כיצד פתרת את הבעיה. אולי יש לך עוד כמה תוספות למידע שלנו? השאר את ההערות שלך למטה בבלוק.