- תהליך
- הערכת נזק
- פותרים את הבעיה בדרכי שלום
- כיצד לקבוע את האשם בשיטפון
- כיצד לתקן את הצפה בדירה
- פנה לבית המשפט אם הם לא רוצים לשלם
- מועדי הגשה
- רשימת מסמכים
- כיצד להגיש תביעה
- התפוצץ צינור: שכנים מוצפים, מי אשם
- מידע שימושי על מפרץ הדירה
- אחריות על הצפה של שכן
- מה לעשות אם השכנים מלמעלה מוצפים
- לפעול על עובדת הצפה על ידי שכנים
- מי אשם אם השכנים היו מוצפים
- הגשת תביעות נגד האשם בהצפה
- הם הציפו את הדירה קומה אחת מתחת - מעשיך וזכויותיך על פי חוק
- כבה את האור והמים
- התקשר לשירות החירום
- גלה מי אשם
- העריכו את הנזק
- צייר מעשה
- אנחנו תובעים את השכנים שהציפו
- ביצוע החלטת בית משפט - קבלת כספים משכנים מלמעלה
תהליך
ראשית: ברגע שאתה מגלה שאתה דולף, דולף או מצליף, נסו לעצור את ההצפה. אם הנזילה התרחשה באשמתך (הסוללה/הצינור התפוצץ או שהברז טפטף), ואתם מוצאים נזילה, נסו לעצור אותה בהקדם האפשרי - לשם כך תוכלו לחפש ברזים בצינורות סמוכים או במעלה. לאחר חסימת הצינורות, הסר את המים בעזרת סמרטוטים.
שנית: התקשר ל-ZhEK, HOA או לחברת ניהול אחרת, דווח על עובדת המפרץ והתקשר למהנדס בקבלן האחראי על הבית שלך.
שלישית: אם מקור הדליפה לא ידוע, אז אולי אתה לא האשם בתאונה. ברגע שהמים נאספים והאסון יופסק, אפשר להתחיל לחפש את האשמים, כי הם ישאו בכל האחריות והעלויות לשיקום הרכוש שניזוק.
רביעית: אם ביטחת בעבר דירה, הקפידו לדווח לחברת הביטוח על עובדת ההצפה. ואם האשמה היא שלך, אזי חברת הביטוח לאחר הערכת הנזק תשלם לנפגעים.
חמישית: אם זו לא אשמתך במה שקרה, אבל אתה והשכנים מלמטה הוצפו, במקרה זה כדאי לתקן את עובדת מה שקרה, כדי שבעתיד, במהלך המשפט, יהיה מה לעשות. להוכיח את חפותך.
שישית: עם עובדי הארגון הנותנים שירות לביתכם, כדאי לערוך הצהרת נזקים ונזקים ממשיים עם ציון מפורט של הרכוש שנפגע.
חשוב לציין את הסיבה לפריצת הדרך ובאופן אידיאלי לצרף צילום של הדיור הפגוע למעשה שהושלם, כמו כן חשוב מאוד שהמסמך יהיה חתום על ידי מהנדס הארגון המבצע. צריך להבין שהעלייה לבית היא באחריות הארגון הזה בדיוק
הערכת נזק
הערכת הנזק מתבצעת בצורה הטובה ביותר עם מומחים מארגונים מיוחדים, הם יעזרו להעריך במדויק את עלות הרכוש הניזוק ולחשב את עלות השיקום. זכרו, ככל שיותר ראיות כך ייטב, אז אתם מוזמנים לצלם תמונות.
אם הצפת את שכניך, אז הפתרון הטוב ביותר לסוגיה זו יהיה הסדר קדם משפט.כדאי לפנות לבית המשפט רק אם אינך מסכים עקרונית עם הערכת הנזק. אבל בכל זאת, אם הצלחתם להסכים עם שכניכם בחביבות, אל תשכחו לערוך את ההסכם בנייר על מנת להימנע מצרות נוספות.
אם בכל זאת החלטתם לפנות לבית המשפט, זכרו שהנכס מוערך לא לפי מחיר השוק, אלא תוך התחשבות בבלאי. לפיכך, החלטת בית משפט עשויה לחייב אותך שלא לקנות ציוד חדש, אלא רק לשלם עבור תיקונו.
יקטרינה ניקיטינה, המנהלת הכללית של סוכנות PRO Exchange
מה לעשות אם אין לך מזל עם השכנים שלך: לעבור או להילחם על זכויותיך?
בכל בניין חדש יש אזרחים שיש להם כישרון מיוחד לעלות להם על העצבים. מה לעשות אם התנהגותם חורגת מגבולות הגינות?
מה לעשות אם הציפו אותך על ידי שכנים מלמעלה, ואיך לקבל פיצוי?
שכנים מוצפים? המצב לא נעים, אבל העיקר לא להיכנס לפאניקה. אנחנו מבינים מה לעשות כדי "לצאת מהמים" ולפצות על הנזק שנגרם לבית.
מה לעשות אם הצפתם את השכנים מלמטה שלא באשמתכם?
פותרים את הבעיה בדרכי שלום
אדם שפוי לא יארגן בכוונה שיטפונות קבועים עבור השכנים למטה. לפני פניה לבית המשפט, אתה יכול לנסות לנהל משא ומתן עם השכנים בדרכי שלום. בתוך 2-3 ימים לאחר מקרה החירום, כדאי להיפגש עם העבריינים לפתרון שקט של הנושא. בזמן הפגישה יש לחשב את הנזק במלואו, ולקבוע את כמות עבודות התיקון הנדרשות.
במידה והשכנים מסכימים לדרך זו לפתרון הבעיה, יש לרשום את הסכמתם. ישנם מקרים בהם העבריין משלם מיד את כל הסכום לנפגע. לרוב התשלום מתארך על פני תקופה ארוכה.
הליך קביעת החוזה:
- בין הצדדים נערך הסכם בכתב, המסמך עובר אישור נוטריוני (ללא קשר לחום היחסים עם השכנים שהוצפו).
- למסמך מצורפת אומדן המעיד על העבודה הדרושה. המסמך חתום על ידי הנפגעים והאשמים.
חָשׁוּב! בהצפה שיטתית מלמעלה, פתרון הבעיה בשלום מחמיר על ידי עלייה בכמות הנזק שנגרם. במקרים כאלה עדיף לפנות לבית המשפט
כיצד לקבוע את האשם בשיטפון
על מנת להחזיר עלויות תיקון עתידיות, יש צורך לקבוע מי אשם בהצפת דירתכם. אז המים סתומים, שום דבר לא זורם יותר, אבל השכנים לא מודים באשמתם ואומרים שלא היה להם מה לעשות עם זה והם לא הציפו אותך. אם השכנים נאמנים ומאפשרים לכם להיכנס לדירתם, אנו מחפשים היטב ומחפשים נזילה. לפי מקור הדליפה, אנו קובעים את האשם באירוע:
אם נראה תקלה של ברז, סיפון, מיקסר, סוללה, אז ברור שהשכנים מלמעלה שהציפו אותך אשמים, שכן צרכן המים והחום אחראי לתקלה באספקת המים הסופית ומכשירי החימום.
מעלית אספקת המים פרצה לברז הראשון שסוגר את המים בדירה (כלומר, החלק הזה של הצינור שבו הצרכן לא יכול היה להתערב) - הארגון המנהל את הבית (HOA, בריטניה) אשם.
צנרת התפוצצה לאחר מתקן החסימה הראשון בדירה - אנו מציגים את טענותינו לפיצוי בגין נזקי הצפה לשכנים מהקומה העליונה. במקרה זה, הם התשובה.
כיצד לתקן את הצפה בדירה
אז הגעתם הביתה, רואים שהוצפתם: הוא זורם מהתקרה ויש עליו כתמים גדולים ואתם מבינים שהסיבה לכך היא השכנים מלמעלה.מה לעשות לאחר שביקשתם מהאינסטלטור לכבות את העלייה? יהיה צורך לבצע את הפעולות הבאות כדי לתקן את עובדת ההצפה:
אנו מצלמים במצלמה, בטלפון, במכשיר וידאו דליפה מהתקרה והשלכותיה. עדיף לצלם סרטון, להעיר הערות לגבי תאריך ומקום הצילום. הסרטון הזה עשוי להועיל לך בבית המשפט אם השכנים יתחילו לסרב שהם הציפו אותך.
אנו קוראים לנציגי ה-HOA או חברת הניהול לערוך מעשה הצפה. אם נציגי הארגון המנהל את הבית התעלמו מכם (למשל, הכל קרה בסופ"ש או בחג), אנו קוראים שני עדים ומבצעים בעצמנו מעשה של הצפה בדירה.
אם לשכנים החיים שהציפו אותך למעלה לא אכפת לתת לוועדה או לך ולעדים לבוא למקומם, מקום נזילת המים מתואר במעשה ומצלמים תמונות (וידאו) של מקום התאונה.
פנה לבית המשפט אם הם לא רוצים לשלם
אם לא ניתן היה להסכים עם שכן, תצטרך לפנות לבית המשפט. תיקים בנושא פיצויים נדונים על ידי שופטי מחוז ושופטי השלום. ההבדל טמון במחיר התביעה: עד 50,000 רובל נחשבים על ידי שופטים, השאר - על ידי מחוזיים.
מועדי הגשה
אין מגבלות זמן בקודים. יש חוק התיישנות. המשמעות היא שלאחר 3 שנים מרגע שהתעוררה בעיה או התגלתה הפרת זכויות אדם, העבריין יוכל להימנע מאחריות. די לו להודיע בישיבת בית המשפט על הבקשה להחיל את המועד. השופט ייאלץ לדחות את התיק.
פקיעת תקופת ההתיישנות אינה מונעת מהנפגע להגיש תביעה.הבקשה תתקבל ותקבע לדיון. במידה והנתבע לא שם לב לנסיבות אלו, אזי ניתן להחליט על השבת הנזק. עדיף לא לסמוך על נפקדות, אנאלפביתיות של האשם, הוא מעוניין להימנע מהוצאות גדולות.
כמו כן, אין לעכב את שליחת התביעה. ככל שהנושא נדחה, קשה יותר להוכיח את היקף הנזק, אשמתו של השכן.
רשימת מסמכים
השופט יצטרך:
- כתב תביעה. זה נעשה על פי הדפוס. ניתן למצוא אותו בבתי משפט בדוכני מידע, באינטרנט.
- מסמכים על הבעלות על דירת המבקש.
- קבלה על תשלום חובת המדינה. זה מחושב על פי הנוסחאות הכלולות בסעיף 333.19 של קוד המס של הפדרציה הרוסית. אם כמות הנזק היא 20,000 רובל, אזי חובת המדינה לא יכולה להיות פחות מ-400 רובל ויותר מ-4% מהערך המוצהר. בפנייה לשופט שלום מדובר ב-50% מהמחושב.
- עדות להצפה:
- פעולות בידוק בחצרים, שנערכו על ידי חברת הניהול, לנפגעים. אין איסור לצרף את שני המסמכים הללו בו-זמנית;
- מסקנות של מומחים, שמאים על גורמי התאונה, הנזק שנגרם כתוצאה מכך. המסמכים מתארים את פעולותיו של האחרון צעד אחר צעד;
- אישורים, הודעות על חוסר האפשרות לשחזר מכשירי חשמל ביתיים עקב הרטבה;
- כתוב עדי ראייה. הם יכולים להיות שכנים, קרובי משפחה של התובע. הורים, ילדים בוגרים ירואיינו על ידי השופט. העניין שלהם בגורל הקורבן לא יפריע לאשר את הנזק שנגרם. אין להכניס קרובי משפחה במעשה בדיקת דיור;
- תמונות, סרטונים. הם חייבים להיות באיכות גבוהה, המאפשרים לך לראות את הפרטים;
- קבלות, אומדנים, דוחות תיקונים.עדיף לא לעשות זאת בפני בית המשפט, כי במהלך הבדיקה המשפטית יתכן ויהיה צורך בבדיקת הטיח, המגהץ הרצפה, תצטרך להרוס חלק מהתקרה אם הצינור העובר דרכה דלף.
מסמכים אלו חייבים להיות ב-2 עותקים, אחד מהם נשלח לנתבעת. אתה יכול לשלוח אותם בעצמך לכתובת של האשם, אבל אז בית המשפט יזדקק לאישור בצורת הודעת דואר. על המבקש להעריך את הנזק.
במידה והנכס מבוטח, יהיה צורך במסמכים אלו עבור חברת הביטוח.
כיצד להגיש תביעה
המסמך מנוסח על גיליון נייר A4 בשני עותקים. הקפד למלא אחר התנאים:
התביעה מופנית לבית המשפט המחוזי, העולמי. שמו ממוקם בפינה הימנית העליונה של המסמך. תחתיו מצויים נתוני התובע (המבקש) עם כתובת, מספר טלפון, דואר אלקטרוני. לאחר מכן מדווח מידע על הנאשם: שם משפחתו, שמו הפרטי, פטרונות, כתובת. תביעות נגד אנשים לא מזוהים לא יתקבלו. במידה ודירתו של העבריין מושכרת, הדיירים אינם חושפים את שמותיהם, תצטרכו לכתוב בקשה המופנית לבעל המקום.
לאחר הכותרת, תאר את מהות הבעיה. המצגת חייבת להיות עקבית ומובנת. עדיף להתחיל מרגע האירוע, לתאר את מעשיך: דיווח על התאונה לחוק הפלילי, ניסיונות ליצור קשר עם שכנים, כמה זמן זרמו המים, מה קרה בדירה. לדוגמא: התקרה המתיחה נפלה, הטפט התקלף, הפרקט התנפח. רשום את הערך של כל פריט פגום.
שימו לב לניסיונות לפתור את הסכסוך בדרכי שלום, לתוצאות שהושגו.
המסמך מסתיים במילה "בבקשה", ולאחר מכן מצוינות הדרישות.לדוגמא: להחזיר את עלות הציוד שנשרף, לשלם עבור תיקונים, החלפת טפטים, רצפה
פיצוי על עבודת חברת שמאות, עורך דין. אם האירוע גרם לרגשות עזים והאדם הגיע לבית החולים, ניתן לבקש פיצוי על הנזק המוסרי.
התפוצץ צינור: שכנים מוצפים, מי אשם
בשימוש ממושך במכשירי חימום, בצנרת רעועה ומתקלקלת, וממספר סיבות נוספות, אזרחים יכולים בלי משים להפוך לאשמים של מפרץ השכנים מלמטה.
האחריות לאירוע עשויה להיות על השוכר, או על חברת אחזקת הבית, בהתאם למצב הדיור:
דירה מופרטת
במקרה זה, הבעלים מפצה את ההפסדים לשכנים למטה, שכן הוא מחויב לתקן תקשורת במועד. עם זאת, יש סיכוי להימנע מעונש אם פריצת הדרך התרחשה עקב התקנה לא נכונה של מערכת החימום, שהצינור הוא חלק ממנה. במקרה זה, ניתן לערב את מי שהתקין את המערכת.
דיור ציבורי
האחריות לבדיקת ותחזוקת התקשורת היא על חברת הניהול. הארגון נדרש לערוך מעת לעת סקירות מערכות שתוצאותיהן נרשמות במסמכים. במידה והשטח הוצף מלמטה עקב כשל של החברה, הנזק יוחזר ממנה. אבל אם השוכר ביצע שינויים במערכות מרצונו, החליף מצברים, התקין צינורות, הוא עצמו יהיה אחראי למה שקרה.
אם מעלה החימום נשברת
במצב כזה, הארגון המנהל יהיה אחראי, שכן מעלית החימום שייכת לרכוש המשותף, והאחריות לתפקוד רכוש כזה היא על הארגון הנקוב.החלפת קומות אסורה אם אזרחים ביצעו פעולות המפרות את תקינות העלייה לחימום, הם יהיו אחראים אם הציפו את החדר שנמצא מתחת לרצפה.
כאשר דירת האזרחים המתגוררים מתחת הוצפה, יש צורך לטפל בבעיה במהירות האפשרית. פעולה עקבית תקים צדק ותבטיח את הצד התמים.
מחבר המאמר:
פטר רומנובסקי, עורך דין
ניסיון בעבודה 15 שנים, התמחות - סכסוכי דיור, משפחה, ירושה, קרקע, תיקים פליליים.
מידע שימושי על מפרץ הדירה
- אם הדירה הוצפה באשמת דיור ושירותים קהילתיים
- נוהג בית המשפט בהצפת דירה על ידי שכנים
- פיצוי בגין נזק במהלך מפרץ הדירה
- כתב תביעה למפרץ הדירה
- הערכה עצמאית של נזק לדירה לאחר המפרץ
- עריכת מעשה על מפרץ הדירה
- בדיקה עצמאית של הדירה אחרי המפרץ
- ביטוח דירה הצפה
- אם השכנים היו מוצפים מלמטה
- תיקון שיקום לאחר מפרץ הדירה
אחריות על הצפה של שכן
אם אזרח אשם, אז אתה צריך לשלם. אין דרך להיפטר מההחזר. המשפט האזרחי במצב זה קובע את סוג האחריות היחיד - מהותי. עם זאת, במידה והצדדים הצליחו להגיע להסכם ידידותי, ניתן לפצות את הנזק גם בעין, למשל בתיקון הדירה, תיקון רהיטים ומוצרי חשמל או קניית חדשה.
רק לבית המשפט הזכות לקבוע את גובה הנזק על סמך הראיות שהובאו.הנתבע רשאי לערער על החלטה כאמור בדרך של ערעור, עונש כספי ואף פיקוח (אך רק במועדים הקבועים בחוק).
מה לעשות אם השכנים מלמעלה מוצפים
מה לעשות אם השכנים מציפים? הדבר הראשון שצריך לעשות הוא לערוך מעשה. כלומר, לתעד את העובדה שהציפו אותך על ידי שכנים מלמעלה. גם אם שכניכם יודו בעובדה זו ובאשמתם, יש לערוך מעשה, שכן בעתיד הם עלולים לשנות את דעתם ולסרב לפצות על הנזק.
לא ניתן לערוך את המעשה אם שכניכם חותמים על קבלה שבה הם מציינים את גובה הנזק. אבל עדיף לא להזניח את המסמך הזה.
לפעול על עובדת הצפה על ידי שכנים
איך לערוך מעשה, מהם המועדים לעריכת מעשה? יש לערוך את המעשה מיד עם עצם האירוע או לאחריו, אך בהקדם האפשרי. מסמך זה נערך ונחתם בנוכחות ועדה, אשר צריכה לכלול:
- הבעלים (או נציגו) של הדירה המוצפת;
- הבעלים (או מי מטעמו, למשל, דייר) של הדירה ממנה ארעה הנזילה;
- נציגי חברות הניהול. עדיף אם המומחה הטכני של חברת הניהול ייכלל בעמלה זו.
זכור כי תחזוקת הבית מתבצעת על ידי חברת ניהול ספציפית אחת בלבד. נציגיה צריכים להיות חברי הוועדה. במעשה, עם עובדת הצפה, יש לציין את המידע הבא:
עצם ההצפה והנזק
הקפידו לציין היכן בדיוק התרחשה הנזילה, איזה נזק לרכוש, כמות ההצפה והנזק.נכון יהיה אם תציינו ותכתבו בנפרד את כל הנזקים: מידותיהם על התקרה או חיפוי התקרה, הקירות, רשימת כל הנזקים האחרים שנגרמו כתוצאה מהצפות, למשל, רהיטים, מכשירי חשמל, פריטים אחרים, ציון מותגים, שמות וסימנים מזהים אחרים. הקפידו לציין את היקף הנזק.
גורם להצפה
פריט זה חייב להיות באקט. זה עשוי לקבוע מי צריך לשלם פיצויים ובאיזו מידה. סיבות כאלה יכולות להיות: אמבטיה או כיור ללא השגחה, נזילה במעלה החימום, ביוב, אספקת מים קרים או חמים וכו'.
קשר סיבתי בין נזקי שיטפון לגורם לאירוע זה
המעשה צריך להצביע על כך שהנזק שציינת הוא תוצאה של נזילה. מעשה העובדה שהשכנים הציפו אותך חייב להיות חתום על ידי כל חברי הוועדה הנוכחים. במקרה של סירוב לחתום על מי מהם, עובדה זו רשומה במעשה.
מי אשם אם השכנים היו מוצפים
לאחר עריכת המעשה, יש צורך לקבוע את אשם השיטפון. הקוד האזרחי (בסעיף 290), קוד הדיור (בסעיף 36) והכללים לאחזקת רכוש משותף בבניין דירות (בסעיף 1) קובעים את העקרונות הבאים לקביעת המבצעים:
- חברת הניהול אחראית על עליות אספקת המים עד לשסתום הכיבוי והבקרה או התקן הכיבוי הראשון, הממוקמים על השקעים מהעליות. הבעלים או השוכר אחראים לכל הציוד, החיווט והברזים הממוקמים אחרי שסתומי הכיבוי או התקן הניתוק הראשון.
- הארגון המנהל אחראי על מערכת החימום (מעלים, רדיאטורי חימום, ציוד כיבוי ובקרה וציוד אחר המצוי ברשתות אלו). בפרקטיקה השיפוטית, רדיאטורים, מגבות, מתלי מגבות מחוממים מוכרים כרכוש של בניין דירות ומתוחזקים, מותקנים ומתוקנים על ידי חברת הניהול. לפיכך, הבעלים אינו אחראי להם. היוצא מן הכלל הוא מקרים אם בעל הדירה התקין או תיקן ציוד זה בעצמו.
כלומר, תלוי מי אחראי על הציוד או האלמנט שגרם להצפת דירתכם על ידי שכנים, האשמה היא על הבעלים או על חברת הניהול.
הגשת תביעות נגד האשם בהצפה
למי לפנות אם השכנים מציפים? לאחר קביעת האשם, יש צורך להגיש תביעות לפיצויים. ישנן שתי אפשרויות פיתוח אם אתה מוצף על ידי שכנים:
- הצדדים קובעים את גובה הנזק, והעבריין מוכן מרצונו לפצותו. במקרה זה, רשום עובדה זו בכתב באמצעות מעשה או הסכם, אשר יצביעו על גובה ותנאי הפיצוי.
- העבריין מסרב לשלם פיצויים. במקרה זה, יש צורך לערב ארגון מומחים עצמאי לקביעת גובה הנזק ולקבוע את גובה הנזק ולהגיש תביעה לבית המשפט.
הם הציפו את הדירה קומה אחת מתחת - מעשיך וזכויותיך על פי חוק
גם אם נמצא הצפה בדירה, אל תיכנס לפאניקה ואל ייאוש. כל הבעיות ניתנות לתיקון וזו אינה יוצאת דופן. גשו לבעיה בראש קריר.
כבה את האור והמים
הצעדים הראשונים והחשובים בהצפת שכנים מלמטה הם כיבוי החשמל וחסימת הצינור דרכו חודרים מים לדירתכם. אם התקלה היא בדירה שלך, אז המים יפסיקו להגיע. אם אז תגיעו מבחוץ, תבינו שצריך לחפש את הבעיה למעלה ולסגור את אספקת המים בכל הכניסה. כיבוי אספקת החשמל מבטל את הסיכון של קצר חשמלי והתחשמלות לאנשים באמצעות נוזל שנשפך.
כאשר כל הסדקים והתפרים נאטמים בקפידה ברצפה, וחורי ניקוז ממוקמים במקומות הנכונים, הסיכון להצפות שכנים מלמטה מצטמצם לאפס. הגנה כזו שימושית במיוחד עבור אנשים ששוכחים לסגור את הברז בעת מילוי האמבטיה.
התקשר לשירות החירום
אם יש תקלה שלא ניתן לתקן בעצמך, פנה לשירות החירום. הם יעזרו, גם אם השכנים הוצפו בסוף שבוע.
גלה מי אשם
לפני שתחטאו לשכחתכם, קבעו את הסיבה האמיתית למבול. במקרים המתוארים להלן, התקלה היא בחברת הניהול בלבד. פריצות הדרך כוללות:
- מעלית ביוב;
- מעמד צינור מים;
- מערכת הסקה מרכזית.
הנזק שנגרם על ידי אחד מהמקרים הללו, על פי הצו של ממשלת הפדרציה הרוסית מס' 491 מיום 13/08/2006, מפצה על ידי הארגון המנהל את הבתים.
בעל הדירה אחראי לתקרה שהוצפה על ידי השכנים, אם הסיבה היא:
- צנרת לקויה;
- קלקול של מכונת כביסה או מדיח כלים;
- ברז נשכח בחדר האמבטיה או במטבח.
עם זאת, אם המכשיר או חלק מהצנרת היו פגומים בתחילה והותקנו לאחרונה, התקלה מועברת למוכר מוצר זה. ההוכחה שלה תהיה צ'ק, אם נשמר לאחר הרכישה.
במקרה של דיירים המתגוררים במקום, הם הופכים להיות מבצעי ההצפה.
אבל זה מוכח רק אם יש הסכם שכירות.
לבירור הגורמים האמיתיים להצפה של שכנים, פנו לארגון עצמאי העורך בדיקה של הסיבות להצפה של הדירה. עשה זאת לאחר יומיים או שלושה, מכיוון שהסימנים אינם מופיעים מיד. כמו כן, לפני הזמנת מומחים, נציגי הארגון המנהל צריכים לבוא ולגבש חוק הצפה בו יציינו את הסיבות הנכונות לדעתם.
העריכו את הנזק
הערכה עצמית של הנזק כוללת בדיקת דירת שכן, קביעת מקומות ודברים שניזוקו, הערכת עלות חומרי בניין להחזרת המקום לצורתו המקורית.
על סמך המידע שהתקבל, הסקו מסקנות לגבי גובה הפיצוי ודנו על כך עם שכן. לאחר שמצאתי פשרה, תקן את התוצאות על הנייר בצורה של קבלה כדי שהצד השני לא ישנה את דעתו.
אם אינכם יכולים להסכים על נתון ספציפי, השתמשו בשירותיו של שמאי עצמאי. הוא יערוך בדיקה ויקבע את שווי השוק של כל הפריטים והחומרים שניזוקו. לדוגמה, אם מוצף לדירה יש תקרה מתיחה, אז אתה רק צריך לפצות על העבודה של החברה שהתקינה אותו.
היא תחלץ את המים, תייבש אותם ותחזיר אותם למקומם. הגמישות של הסרט מאפשרת למים להצטבר בפנים, כך שהריהוט והקירות בדירה מוצפת עם תקרה מתיחה נשארים יבשים.
צייר מעשה
פעולת הצפת הדירה נערך על ידי גורם מוסמך של חברת הניהול.
בעת עריכתו, צריכים להיות נוכחים גם נציג של המקום המוצף וגם נציג של הדירה בה החל ההצפה.
המעשה מעיד על הימצאות הצפה, האזור הפגוע, הסיבה לכאורה.
עם סיום ניסוח המעשה, הכר את תוכנו ואם אינך מסכים עם הסיבות המצוינות להצפה, ציין בו את הסיבות שלך. שמור עותק אחד לעצמך, השני נלקח על ידי גורם מורשה של החברה.
אנחנו תובעים את השכנים שהציפו
לפני פנייה לעורך דין או עורך דין, הזמנת בדיקה או פנייה לבית המשפט, נסו לנהל משא ומתן עם השכנים שהציפו אתכם. העריכו את הנזק האמיתי לשיקום דירתכם, שסבלה מהצפות ודווחו על הסכום שנגרם לאשמים באירוע.
אם הדיירים מלמעלה מצהירים שכמות הנזק שחושב על ידכם מוגזמת, אז זה כבר איתות טוב לפתרון הבעיה ללא משפט. זה אומר שאנשים מבינים את אשמתם, הם מוכנים לכפר עליה, אבל יש להם ספקות לגבי היושר שלך. נסו להניא אותם: הציעו לחשב במשותף את העלויות הקרובות של תיקון דירה, קניית רהיטים, או הציעו לשכור יחד מומחה כדי לחשב את העלות של עלויות כאלה.
אם השכנים שגרים מלמעלה מבינים את אשמתם, תודו שהם הציפו את הדירה שלכם, אבל תגידו שאין להם כל כך הרבה כסף לכסות את הנזק בכל פעם, גשו לפגוש אותם והציעו לשלם בתשלומים בתשלומים עם סיום התיקונים . במקרה זה עדיף לערוך קבלה מתאימה או הסכם עם השכנים שהם מודים בתקלה בהצפת הדירה ומסכימים לשלם סכום כסף כזה ואחר כפיצוי על נזק בתקופה כזו או אחרת לפי לוח הזמנים שנקבע.
אבל, אם היריבים שלכם מלמעלה לא יוצרים מגע, לא רואים את אשמתם, אל תאמינו לחישובי הנזק שלכם, יש לכם רק דרך אחת - לבית המשפט. לכן, הבה נסקור צעד אחר צעד את הצעדים הבאים שלך בפיצוי שיפוטי על נזקים:
ראשית, אנו פונים לארגון מומחים עצמאי על מנת לקבל מומחיות בסחורות לקביעת עלות שיקום דירה מוצפת, כמו גם עלות רהיטים ומכשירי חשמל ביתיים שניזוקו. המומחה יקבע את יום היציאה, יודיע לשכנים האשמים על מועד הבדיקה, יגיע לדירה, יצלם ויתאר את הנזק, ועל סמך תוצאת עבודתו, תוך מספר ימים, ייתן לך דעת מומחה. במונחים של עלות, עבודתו של מומחה יכולה לעלות לך 10-30 אלף רובל (תלוי באזור שבו נמצאת הדירה וכמות הנזק).
אנו מכינים באופן עצמאי כתב תביעה לפנייה לבית המשפט או פונים לעורך דין המתמחה במקרים של פיצוי בגין נזק לאזרחים. עבודתו של עורך דין במשפט במקרה כזה יכולה לעלות בין 20 ל-100 אלף רובל, ואף יותר (בהתאם לעיר ולמורכבות התהליך). אנו משלמים את חובת המדינה בגין פנייה לבית המשפט, המחושבת מסכום התביעות שלך נגד הנתבע. אז, עם כמות התביעות באזור של 100 אלף רובל, חובת המדינה תהיה 3 אלף רובל. את מחשבון חובת המדינה ניתן למצוא באינטרנט ולהסתכל בו - מהו סכום הכסף לחובת המדינה להיערך לקראת הגשת תביעה לבית המשפט.
התדיינות משפטית בתיקים מקטגוריה זו נמשכת בדרך כלל מספר חודשים. אם תתמנה בדיקה בתיק, המשפט עשוי להימשך שישה חודשים או יותר.במידה והנתבעת, השכנה מלמעלה, לא תסכים לגובה תביעותיכם לפיצויים, תמונה בתיק בדיקת מצרך משפטי. אם הנתבע בדרך כלל מתנגד לעובדה שההצפה ארעה באשמתו, רשאי בית המשפט להורות על בדיקת מומחה לקביעת סיבת הצפה של הדירה.
ביצוע החלטת בית משפט - קבלת כספים משכנים מלמעלה
ברור שאם לא הצלחת לנהל משא ומתן עם יריבך ללא משפט, אז לא סביר שהוא יסכים לשלם כסף מרצונו בצו בית משפט. כן, עם כל ההוצאות שלך.
לפיכך, בסופו של התהליך, אנו מקבלים כתב הוצאה לפועל בבית המשפט (במקרה ועורך דין לא יגבה ממך כסף) ופונים לשירות היועץ המשפטי במקום רישום הנתבע (בדרך כלל באותו אזור בו הדירה ממוקמת). אנו מספקים את פרטי הבנק לפקיד.
לאחר השלמת פעולות אלו, אנו ממתינים לקבלת כספים שזכו משכנים מלמעלה לחשבון העו"ש שלנו (כרטיס בנק). במידה ואין כסף תוך חודשיים, רצוי לפנות לפקיד השופט ולברר את הסיבה לאי ביצוע החלטת בית המשפט. יכול לקרות שהחייב לא עובד, אין בבעלותו רכב, אין לו חשבון בנק. במקרה זה, יש לעמוד על כך שהפקיד יגיע לדירת החייב, יתאר ויתפוס ממנה כל רכוש יקר או פחות.
מאחר שהנזק במקרים כאלה לרוב אינו מסתכם בסכומים גבוהים במיוחד, ייתכן בהחלט שהרכוש הנמצא על גבי הדירה (ריהוט, ציוד ביתי ומחשב, תכשיטים וכדומה) יספיק לאחר המכירה במסגרת הליכי הוצאה לפועל כדי לפצות. על הנזק שנגרם להם.
עורך דין גנאדי אפרמוב
האזינו למחבר האתר הזה - עורך דין אפרמוב. הוא מדבר על מה לעשות אם אתה מוצף על ידי שכנים מלמעלה: